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ご利用の注意点

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​・大正ロマン館きものをご利用いただくにあたり、

必ず利用規約にご同意をいただいております。

また、予約を完了した時点で

注意点/卒業袴詳細

もすべて確認をしたとみなします。

​​

お下見予約をされる方

・予約完了メール送信のため、

appointments@wixbookings.com

上記メールアドレスの受信設定をお願いします。

​※予約完了メールが届かない方は

romankan.kimono@gmail.com

《予約の確認》と明記の上①氏名・②お日にち・③お時間

を記載の上メールをお送りください。

・お下見に​ご来店の際は17:00の

5分前後を目安にお越しください。

早くお越しいただいてもご案内はできません。

※ご予約時間を10分以上過ぎたら

自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

・飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

・お下見時はお手洗いの貸出しがございません。

お下見のキャンセルについて

romankan.kimono@gmail.com

《下見予約のキャンセル》と明記の上

①氏名・②お日にち・③お時間

を記載の上メールをお送りください。

袴のご着用当日について

・ご予約時間の5分前後を目安にご来店ください。

(8:00ご予約の場合 → 7:55~8:05​にご来店)

早くお越しいただいてもご案内はできません。

※ご予約時間を10分以上過ぎた場合は

​自動キャンセルとなりキャンセル料100%かかります

※ご来店時間に遅れる場合は必ず予約完了メールに記載の

電話番号ご連絡をお願いいたします。

メール等でのご連絡は店舗状況により確認ができないため

ご連絡頂いても無効とさせていただきます。

※交通機関の遅延等による遅れの場合は

遅延証明書を必ずお持ちください

(店舗状況によって証明書の提示でもご案内が難しい場合もございます)

・お着替えの際は個別の仕切り等はございません。

気になる方はインナーやレギンス等ご着用の上、

ご来店ください。

・館内には、メイクスペースのご用意がぎざいません。

​事前にお済ませの上ご来店ください。

・館内に待合室はございません

着物を着られない方(ご家族の方含む)は

店外でお待ちください。

ご返却について

当日返却の方【17:30まで】

※返却時間を1分でも過ぎた場合は、

¥2000の延滞料金が発生いたします。

10分を経過した時点で翌日返却扱いとなり、

別途10,000円が発生いたします。

また、お預かりしているお荷物の返却も翌日となります。

翌日返却の方【翌日15:00まで】

※返却時間を1分でも過ぎた場合は、

10分毎¥2000の延滞料金が発生いたします。

17:00を過ぎた時点で翌々日返却扱いとなり、

別途10,000円が発生いたします。

 

汚損や破損について

レンタル品の為、少しの汚れでもクリーニング代発生いたします。

お着物を着用中は匂いの移るもののご使用はご遠慮ください。

(タバコ、香水、居酒屋、焼肉、もんじゃ焼きなど)

着物着用中にペットを抱っこする行為も

お控えください。

 

 ​キャンセルについて

ご着用日までの日数によりキャンセル料金が発生いたします。

 ・ご着用日の30日前~16日前

  ↳50%

 ・ご着用日の15日前~

​  ↳100%

​​​​​romankan.kimono@gmail.com

キャンセルをご希望の方は上記メールアドレスへ

下記記載の①~④を全て記載の上ご連絡ください。

※3日以内に返信がない場合は、

お手数ですが今一度ご連絡をお願いいたします

 ①お名前(フリガナ)

 ②電話番号

 ③袴のご着用予定のお日にち

 ④お時間

 

お問い合わせについて

​【メール対応時間 9:30~17:00】

romankan.kimono@gmail.com

上記メールアドレスへご連絡ください。

※沢山のお問い合わせをいただいており順次対応しているため

お返事までお時間を頂戴する場合がございます。

※3日以内に返信がない場合は、

お手数ですが今一度ご連絡をお願いいたします

​※お電話でのお問い合わせは対応しておりません​

(当日のご来店に関するお問い合わせのみ対応可能)

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